Appel d’offres de services
Recrutement d’un prestataire de service national de formation et d’appui en informatique de gestion et bureautique (H/F, national)
Titre de la mission : Expertise en informatique de gestion et bureautique, pour appui opérationnel et formation
Contexte de la mission :
Le projet PAIRE est le projet d’appui institutionnel à la réforme de l’éducation en Mauritanie, un projet d’assistance technique au Ministère de l’Education et de la Réforme de l’Education (MERSE). Ce projet, d’une durée de 4 ans (2023-2026) est financé par l’Union européenne et mis en œuvre par Expertise France. Expertise France est une agence publique française de conception et de mise en œuvre de projets de coopération internationale qui fait partie du groupe AFD (Agence Française de de Développement).
Le projet PAIRE appuie à la fois l’amélioration de la chaîne du livre scolaire et le pilotage et le suivi de la mise en œuvre de la réforme du système éducatif engagé par la loi d’orientation de 2022 et inscrite dans le PNDSE III (2023-2030).
Dans le cadre de la mise en œuvre de ses activités le PAIRE prévoit des actions de renforcement des capacités en informatique des agents du Ministère en charge de l’éducation et des établissements placés sous sa tutelle, ainsi que des actions d’appui en matière de traitement et d’analyse de données de gestion du système éducatif (dans le cadre de la distribution des manuels scolaires par exemple).
Pour assurer ces missions, le PAIRE envisage également de recourir aux services d’un.e prestataire national.e capable d’intervenir en tant que consultant sur les missions décrites ci-après.
Missions :
Les principales missions prévues dans le cadre de cette prestation de service sont (voir le cahier des charges détaillé en annexe jointe à cet appel) :
Formation informatique et bureautique :
Formations des agents ciblés à la bureautique et à l’informatique (Windows, Excel, Word, Powerpoint, …) ; une centaine de personnes disposant de niveaux initiaux de compétence en informatique très variables (formations de groupes de niveau constitués) sont à former dans le cadre de sessions d’une durée de 4 à 5 jours chacune ; certaines sessions seront dédiées à l’usage de tableur/feuilles de calcul (Excel) ; d’autres sessions seront dédiées à l’usage du traitement de texte (Word) ;
Evaluation des compétences acquises : développement et déploiement du questionnaire en amont de la formation puis en aval de la formation, auprès des participants ; puis analyse, synthèse et rapport d’évaluation
Formation aux outils de communication :
Formations des agents ciblés aux outils de communication (e-mail, messagerie instantanée, visio-conférence, …) : une centaine de personnes disposant de niveaux initiaux de compétence en informatique très variables (formations de groupes de niveau constitués) sont à former dans le cadre de sessions d’une durée de 2 à 3 jours chacune ;
Evaluation des compétences acquises : développement et déploiement du questionnaire en amont de la formation puis en aval de la formation, auprès des participants ; puis analyse, synthèse et rapport d’évaluation
Evaluation des sessions de formation (hors formation informatique)
Evaluation des compétences acquises : développement et déploiement du questionnaire en amont de la formation puis en aval de la formation, auprès des participants ; puis analyse, synthèse et rapport d’évaluation
Appui à l’organisation et la planification de la distribution des manuels scolaires incluant :
collaboration avec le MERSE pour la mise à jour du fichier écoles : données élèves et coordonnées
suivi de la consolidation des fichiers après distribution
analyse collaborative (multi-acteurs) des besoins de données
appui au chef du service Distribution de l’IPN pour l’élaboration, mise en forme, consolidation des fichiers
renforcement des capacités par la formation-action ou « faire avec »
Mise en place de l’archivage numérique de productions éditoriales :
état des lieux des fichiers à archiver ;
validation du système proposé ;
démarrage de l’archivage des dossiers avec les agents dédiés ;
élaboration d’un planning et outil suivi de la réalisation de l’archivage ;
réalisation d’une fiche procédure simple pour le service
Collecte, traitement, analyse de données informatiques :
Collecte/compilation de données d’activités du système éducatif
Traitement informatique pour l’analyse des données
Profil recherché :
Qualifications et compétences :
Titulaire d’un diplôme universitaire de 3ème cycle en administration, renforcement des organisations, en gestion ou expérience équivalente.
Compétences techniques : Maîtrise parfaite de l’environnement Windows, de la suite Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint), des fonctions avancées d’Excel (pour le traitement et l’analyse de données), et des outils de communications sur PC et smartphones.
Compétences pédagogiques : Solides compétences pédagogiques et capacité à vulgariser les notions techniques pour un public débutant autant qu’avec un public plus confirmé.
Compétences linguistiques : maîtrise de la langue hassaniya, du français et de l’arabe requise
Qualités personnelles :
Sens de la communication
Qualités relationnelles
Capacité de transmission des savoirs
Capacité d’adaptation,
Patience
Créativité pédagogique
synthèse et capacité rédactionnelle
analyse et résolution des problèmes
esprit d’initiative
Expérience professionnelle
Expérience professionnelle d’au moins 5 ans dans le domaine de la formation
Expérience avérée en formation informatique et bureautique
Expérience avérée en informatique de gestion (traitement de données)
Nationalité et statut
La nationalité mauritanienne sera privilégiée dans la sélection du prestataire.
Le prestataire doit disposer d’un statut juridique légal lui permettant d’émettre les factures de ses prestations
Conditions de la mission :
Statut : Prestataire de services inscrit au registre du commerce (avec NIF)
Forme de contractualisation : contrat de prestation de service à bons de commande
Montant maximal du contrat de prestation de services : 1 500 000 MRU
Facturation : Prestation facturée à la journée
Période de validité du contrat : mai 2025 – décembre 2026
Pour postuler :
Envoyer une offre incluant :
Un CV, comportant les références de formations et activités similaires délivrées par le candidat
Une offre technique
Une offre financière, comportant un tarif journalier
Le dossier de l’offre est à adresser par mail à l’adresse suivante : [email protected] CPS- formation informatique _202 5 -04
Date limite d’envoi des offres : 30 avril 2025
Pour plus d’informations, consultez les liens ci-après :
