Recrutement d’un(e) Responsable des ressources humaines | Marriott International
Description de l'emploi
RÉSUMÉ DU POSTE
En tant que membre du personnel de soutien des Ressources Humaines de l’établissement, il/elle collabore avec les employés des Ressources Humaines pour mener à bien les activités quotidiennes du bureau des Ressources Humaines, notamment la supervision du recrutement, de la rémunération globale, ainsi que de la formation et du développement. En outre, il/elle se concentre sur la fourniture de services RH qui répondent ou dépassent les attentes des employés et favorisent la réussite de l’entreprise, tout en garantissant la conformité avec toutes les lois, réglementations et procédures opérationnelles applicables.
PROFIL DU CANDIDAT
Formation et expérience
- Diplôme de fin d’études secondaires ou équivalent (GED) ; 3 ans d’expérience dans les ressources humaines, les opérations de gestion ou un domaine professionnel connexe.
OU
- Diplôme de 2 ans d’une université accréditée en Ressources Humaines, Administration des Affaires ou dans un domaine connexe ; 1 an d’expérience dans les ressources humaines, les opérations de gestion ou un domaine professionnel connexe.
Compétences linguistiques :
- Un bon niveau en anglais, à l’écrit et à l’oral, est requis pour ce poste.
ACTIVITÉS PRINCIPALES
Gestion du recrutement et du processus d’embauche
- Aide au recrutement et à l’embauche de membres de l’équipe RH possédant les compétences appropriées, si nécessaire.
- Établit et maintient le contact avec des sources de recrutement externes.
- Participe à des salons de l’emploi et documente les efforts de sensibilisation conformément aux procédures standards des RH.
- Réseau avec des organisations locales (par exemple, Association Hôtelière et homologues) pour recruter des candidats pour des postes actuels ou futurs.
- Supervise et contrôle les processus d’identification et de sélection des candidats.
- Fournit une expertise aux responsables des établissements concernant les procédures de sélection.
- Collabore avec des partenaires pour assurer l’efficacité des efforts publicitaires visant à attirer une diversité de candidats.
- Effectue un contrôle qualité sur les processus d’identification et de sélection des candidats.
Administration et formation sur les avantages des employés
- Travaille avec le prestataire des services de chômage pour répondre aux demandes et vérifie les rapports pour corriger les erreurs.
- Prépare, vérifie et distribue les rapports d’activité liés aux réclamations de chômage.
- Participe aux audiences relatives au chômage et veille à ce que l’établissement soit représenté.
- Garantit que le département dispose des ressources nécessaires pour administrer les avantages sociaux des employés.
Gestion du développement des employés
- Soutient le programme d’intégration des nouveaux employés afin de leur offrir la formation nécessaire à une performance réussie.
- Veille à ce que les employés soient formés de manière croisée pour soutenir les opérations quotidiennes.
- Utilise tous les outils disponibles pour la formation des employés et supervise les initiatives continues de formation.
- Coordonne et facilite le programme d’orientation pour donner une impression positive aux nouveaux employés et insister sur l’importance du service client dans la culture de l’entreprise.
- Collabore avec l’équipe de direction pour garantir que les processus d’orientation sont en place et que les employés reçoivent la formation appropriée.
Maintien des relations avec les employés
- Aide à maintenir une communication efficace avec les employés (par exemple : développement de communications quotidiennes et organisation de réunions régulières).
- Examine les documents de discipline progressive pour en vérifier la précision et la cohérence.
- Applique une politique de “porte ouverte” pour reconnaître les problèmes ou préoccupations des employés rapidement.
- S’assure que les problèmes des employés sont transmis aux managers concernés ou escaladés au Directeur des Ressources Humaines/Directeur Multi-établissements des Ressources Humaines.
- Collabore avec la prévention des pertes pour mener des enquêtes sur les accidents impliquant des employés, si nécessaire.
- Communique les attentes de performance en fonction des descriptions de poste.
Gestion des pratiques juridiques et de conformité
- S’assure que les dossiers des employés contiennent les documents nécessaires, qu’ils soient correctement maintenus et sécurisés pour la durée requise.
- Garantit la conformité avec les procédures d’accès, de révision et d’audit des dossiers employés.
- Assure la tenue de dossiers médicaux séparés, sécurisés et confidentiels.
- Facilite les processus de tests de dépistage aléatoires, en cas de soupçons raisonnables ou après un accident, lorsque applicable.
- Communique les règles et règlements de l’établissement via le manuel des employés.
- S’assure que toutes les politiques de sécurité et de sûreté sont communiquées régulièrement.
- Représente les Ressources Humaines au sein du Comité de Sécurité de l’établissement.
- Gère les réclamations liées aux accidents du travail pour garantir un soin approprié aux employés tout en maîtrisant les coûts.
- Supervise les processus de sélection et de non-sélection des candidats pour garantir le respect des procédures appropriées.
Engagement de Marriott International
Marriott International est un employeur garantissant l’égalité des chances. Nous croyons en l’embauche d’une main-d’œuvre diversifiée et en la promotion d’une culture inclusive centrée sur l’humain. Nous nous engageons à ne pas discriminer sur la base de tout statut protégé par la loi, tel qu’un handicap ou un statut de vétéran, ou tout autre fondement couvert par la loi applicable.
